Veranstaltungsbedingungen für Gruppen & geschlossene Gesellschaften
Das Gasthaus im Panzhaus
Stand 03/2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle vorab reservierten Veranstaltungen, Gruppenbuchungen und geschlossenen Gesellschaften in unserem Haus.
2. Reservierung & Verbindlichkeit
Mit der Bestätigung einer Veranstaltung wird die Reservierung verbindlich. Grundlage der Planung ist die vereinbarte Personenzahl sowie das abgestimmte Speisen- und Getränkekonzept.
3. Personenzahl
Die endgültige Personenzahl ist spätestens 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn verbindlich mitzuteilen.
- Eine Reduzierung der Personenzahl nach diesem Zeitpunkt kann nicht mehr berücksichtigt werden.
- In diesem Fall wird die ursprünglich bestätigte Personenzahl in Rechnung gestellt.
4. Vorauszahlung / Kundenkarte
Bei Veranstaltungen kann eine Vorauszahlung über unsere Kundenkarte erfolgen.
- Diese Zahlung dient der Absicherung der Veranstaltung sowie der Deckung von Vorleistungen (Wareneinsatz, Personalplanung, Kapazitäten).
- Ein daraus resultierendes Restguthaben ist nicht in bar auszahlbar.
- Das Guthaben kann ausschließlich für zukünftige Leistungen in unserem Haus verwendet werden.
5. Stornierung von Leistungen
Einzelne Leistungen (z. B. Kuchenservice, Menübestandteile) müssen ebenfalls spätestens 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn storniert werden.
- Bei kurzfristiger Stornierung behalten wir uns vor, die vereinbarten Leistungen vollständig zu berechnen.
6. No-Show / Nichterscheinen
Nicht erschienene Gäste werden mit dem vereinbarten Menü- bzw. Durchschnittsumsatz berechnet, sofern keine fristgerechte Anpassung erfolgt ist.
7. Ablauf & Durchführung
Wir gewährleisten eine sorgfältige Vorbereitung und Durchführung auf Basis der vereinbarten Rahmenbedingungen. Kurzfristige Änderungen vor Ort können nur im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten berücksichtigt werden.
8. Schlussbestimmungen
Mit der Bestätigung der Veranstaltung erkennt der Auftraggeber diese Bedingungen an.
Wir danken für Ihr Verständnis – diese Regelungen ermöglichen uns eine verlässliche Planung und eine gleichbleibend hohe Qualität für Ihre Veranstaltung.